お知らせ

【送料改定のお知らせ】
平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

この度、日本郵便株式会社の送料値上げに伴い、2024年10月1日ご注文分より「レターパックプラス」「ゆうパック」の送料を改定させていただくことになりました。
お客さまには大変心苦しいお願いとはなりますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、ご注文金額合計3,000円以上でゆうパケット送料無料
   ご注文金額合計5,000円以上でレターパックプラス送料無料
   ご注文金額合計7,000円以上でゆうパック送料無料
につきましては、引き続きご利用いただけます。

今後も安全な商品を継続してお届けし、みなさまにご満足頂ける商品の提供に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。


【梱包材に関するお知らせ】
弊社では、環境保護と資源削減のため、使い捨てプラスチック製品の梱包材使用を廃止、及び梱包の際の段ボールや緩衝材は使用済みのものを再利用しています。
お客さまのご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

【受信許可ドメイン設定のお願い】
注文確認メール、受注、発送メールやお問い合わせメールにつきまして、お客様のメール受信設定により弊社からの返信メールが届かない事例があります。
ご利用前にあらかじめ、以下のとおりご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願い致します。

1. 以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願い致します。
受信許可ドメイン:@chimugusui.com

2. ご使用端末のメール設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます。ご注文後に自動返信メールが届いていない場合は、1の受信許可設定に合わせて迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうかをご確認ください。

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