お知らせ

【夏季休暇に伴う配送スケジュール変更のお知らせ】
日頃より∴chimugusui オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら夏季休暇のため、下記の期間を受注、発送業務ともにお休みさせていただきます。

 　【期間】２０２４年８月１０日（土）〜８月２５日（日）まで

ご注文は通常とおり24時間承ります。
期間中のご注文につきましては、８月２６日以降に順次対応させていただきます。

※夏季休暇前の出荷をご希望の方は、８月４日(日)までにご注文ください。（大容量、コンビニ払いを除く）
※コンビニ払いの場合は、８月４日（金）までにご入金ください。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


【夏期のスキンケア商品・レメディーバーの配送につきまして】
6月1日以降発送分より9月末日ご注文分まで、スキンケア商品とレメディーバーにつきましては、品質保持の為常温便から冷蔵便での配送に切り替えさせていただきます。
それにより、スキンケア商品とレメディーバーお買い上げ時の配送方法がゆうパックもしくはヤマト運輸の代引き配送のみとなります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【梱包材に関するお知らせ】
弊社では、環境保護と資源削減のため、使い捨てプラスチック製品の梱包材使用を廃止、及び梱包の際の段ボールや緩衝材は使用済みのものを再利用しています。
お客さまのご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

【受信許可ドメイン設定のお願い】
注文確認メール、受注、発送メールやお問い合わせメールにつきまして、お客様のメール受信設定により弊社からの返信メールが届かない事例があります。
ご利用前にあらかじめ、以下のとおりご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願い致します。

1. 以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願い致します。
受信許可ドメイン：@chimugusui.com

2. ご使用端末のメール設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます。ご注文後に自動返信メールが届いていない場合は、1の受信許可設定に合わせて迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうかをご確認ください。

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